Witam, parę dni temu przedłużyłem umowe, jestem w taryfie plush mix. Nie jestem pewien, czy ważną kwestią jest to, że wykonałem jedno z dwóch wymaganych doładowań, dlatego też o tym wspominam na samym początku. Wszystko wygląda jakbym był już w nowej umowie. Otóż, dzisiaj po doładowaniu telefonu za kwotę 50zł, aktywowane zostały usługi takie jak: nielimitowane rozmowy do wszystkich sieci (chyba 35zł), nielimitowane smsy do wszystkich sieci (10zł), pakiet kwotowy 25zł Mix, pakiet facebook i instagram. Byłem świadom, że tak pewnie będzie, jednak: Przed podpisaniem rozmowy, długo rozmawiałem z Panem, który mnie obsługiwał. Zapewniał, że usługi te będę mógł jak najbardziej wyłączyć. Dlatego też, stwierdziłem, że jak raz stracę troche kasy nic złego się nie stanie. Tutaj pojawia się problem, ponieważ próbowałem wyłączyć te usługi i: Pakiet SmS do wszystkich sieci udało mi się wyłączyć, nielimitowane rozmowy próbowałem wyłączyć, jednak jedyny kod, który pasowałby do tej usługi, oddał mi sms zwrotny, że usługa nie była aktywowana lub jest już nieaktywna. Nie wiem czy to normalne, jednak kiedy wpiszę *121# lub *136# w SmSie zwrotnym dowiaduje się: *121# że przez miesiąc aktywna jest jeszcze usługa (CO DZIWNE) 4000 MMS do wszystkich sieci oraz pakiet kwotowy. Natomiast z kodu *136# dowiaduję się, że aktywny jest facebook i instagram, (CO WAŻNE) tutaj już MIX SMSy bez limitu do wszystkich sieci (A NIE MMS). Nigdzie nie ma mowy o nielimitowanych rozmowach do wszystkich sieci, a najbardziej zależy mi, żeby właśnie tę usługę wyłączyć. Kiedy wróciłem do domu postanowiłem poczytać jeszcze raz umowę, jednak jestem zmęczony i ciężko mi było cokolwiek przyswoić. Znalazłem tabelkę, która informowała mnie o tym, że przy doładowaniach 50zł mam usługę rozmowy nielimitowane do wszystkich sieci oraz smsy do wszystkich sieci, z czego ta pierwsza jest usługą kontraktową, a nie cykliczną jak ta druga. Brzmi dosyć poważnie, czyżbym usługi kontraktowej nie mógł wyłączyć? Czyżby ktoś w salonie mnie okłamał? Jeżeli jest możliwość wyłączenia usługi nielimitowanych rozmów do wszystkich sieci - prosiłbym o kod. Mógłby mi ktoś przy okazji wytłumaczyć, na czym polega usługa darmowy internet LTE? Aktywowałem dzisiaj tę usługę, mało prawdopodobne wydawało mi się, żebym miał mieć internet LTE za darmo. Na czym ona polega i czy mi coś daje? Przed aktywowaniem usługi miałem przy wyborze sieci: Plus 2GB, Plus 3GB, Plus LTE. Wygląda, jakbym tak czy inaczej już miał LTe, więc aktywowanie tej usługi daje mi coś jeszcze? No i jak się domyślałem, darmowy internet nie był darmowy i zabrał resztki pieniędzy na koncie. A i tak swoją drogą, w końcu posiadam usługę 4000 MMSow czy nielimitowane SMSy do wszystkich sieci? Pozdrawiam i z góry dziękuję za pomoc. Ostatnio zmieniony 4 lut 2015, o 11:52 przez Joanna_Plus, łącznie zmieniany 1 raz. Powód: Połączono wątki – ten sam temat.